在今年的全球移动互联网大会（GMIC）创新创业大赛中，妙汇从众多创业公司中脱颖而出，同时也顺利完成了Pre-A轮融资。妙汇CEO刘应强以其独到的眼光和灵敏的市场嗅觉，带领创业团队从拥挤的创业市场中，正在从移动端切入、逐步撬动创意品线上消费这个千亿级的市场。这位被称为妙汇首席卖萌官的“大叔”，对创意品情有独钟，带着一种“玩”的心态，让创意不只是生意。
 

初识刘应强，完全颠覆了我对IT技术男的看法。一身拼皮西装，黑框眼镜，拎着一只潮流手包，整个感觉潮爆了。难道IT男不应该是圆领T恤衫、牛仔裤加油爆爆的头发吗？这种时髦不守旧的生活态度或许也是他选择进军创意产业的原因之一吧。

 

在八零九零后主宰的互联网大潮中创业
 

熟悉刘应强的人都知道，他是个标准的70后。放在当下来说就是个不折不扣的大叔。
 

ADMEN：您为什么在三十六岁才出来创业呢？
 

刘应强：我在IT与通信技术领域工作了16年，从应用工程师到产品总监，再到营销总监和企业管理者。我是那种天生热爱冒险与挑战的人，喜欢尝试不同的角色，从一名出色的工程师到商业专家，从本土职业经理人到跨国公司的管理者，乐此而不疲。我也非常欣赏一些比自己年轻的朋友，放弃稳定的生活开始苦逼创业，而且前途未卜。客观的讲，不同年龄和经历的人创业应该是各有优缺点。垂直移动电子商务这个领域，要做自己的平台，从产品的设计、开发，商品端的引入，再到平台的运营与推广，其链条是比较长的。一个优秀的移动互联网产品，对技术沉淀、美学造诣等方面的要求也很高。所以我认为自己和团队非常适合做这件颇有挑战性的事业。
 

ADMEN：请问您当初为什么选择创意产品在线市场这个领域呢？
 

刘应强：在2013年，我和小伙伴们在一起吐槽国内电商巨头的App如何难用、如何不美观，创意产品假冒伪劣盛行等话题，那时就萌发了自己做一个高质量个性化创意品移动电商的想法。到了2014年初，我发现手机购物是一个非常明显的趋势；同时，新锐人群也越来越喜欢使用高质量的创意产品或个性化产品。当时国内外很少有人把手机购物的体验做好，支付也挺麻烦，于是我们就开始折腾了。
 

在刘应强看来，创业是件再刺激不过的事了，因为他对创意产品的痴迷和热爱绝不输于90后。确实，没有人规定什么样的年龄一定要做什么样的事情，当很多人因为年龄问题自缚手脚、徘徊不前的时候，刘应强则选择跳出圈子思考问题，大胆放手去做。
 

从去年11月上线以来，妙汇用8个月时间创造了近百万的下载量，在App死亡大潮之下逆流而上，并完成了Pre-A轮融资。对于每一个创业者而言，寻找投资人的过程无疑是最有故事的，刘应强也不例外。
 

ADMEN：您能透露一下自己跟投资人谈判的诀窍吗？什么样的信念让您一直坚持？
 

刘应强：也没什么诀窍，用诚实的心态呈现自己和团队真实的一面就好。首先是创业者对自己的产品和团队要非常有信心，其次是一定要坚持再坚持，最后一个建议是避免在不专业或人品不好的投资人身上浪费时间。
 

在筹集资金的这段时间，我和近50个天使投资人或VC合伙人谈过话，其中一半以上的人直接对我说不，有的甚至直接说我们的商业模式有问题，应该去售卖低价甚至山寨商品。而我们一直坚持做高品质的创意产品和线上销售平台，我们坚持认为中国有一群追求高品质生活、颇具个性的目标客户在等着我们。最终妙汇在快烧掉创始人团队初期投入的几百万资金后，在短短几天内就敲定了一家最适合的投资机构。
 

坚定目标与盲目自信之间往往没有明显的界限，不过坚定目标往往是自我怀疑和自我否定之后的坚持。如果你在连续数月的奔忙中有一半以上的时间是无功而返的，你要怎样鼓励自己？但刘应强从不相信自己的计划行不通，用他的坚持与真诚为妙汇争取到了第一笔融资。

 

打造高质量的创意品电商平台
 

ADMEN：妙汇的用户群体是什么样的？
 

刘应强：近年来，在大中型城市，普通消费品电商市场已经日趋饱和。在满足了日常消费需求后，这些地方的年轻群体已经表现出明显的个性化消费主张。他们不是单一地看中商品的品牌、价格，同样也看中商品的设计感、信息承载和文化价值。同时，人们的网购习惯逐渐从PC端转向了移动端，追求个性与创意是年轻人的天性。因此，唯有独具特色的创意商品与卓越的用户体验，才是抓住这些特立独行的新锐消费群体的核心竞争力。妙汇的典型客户，就是那些：标准商品已经无法满足Ta们的个性化消费诉求，追求创意、对生活品质有较高要求、喜欢尝试新鲜事物的新锐群体。
 

ADMEN：妙汇的品牌价值体现在哪里？
 

刘应强：我曾在好几个国家短暂工作过，以前有个关系不错的国外同事对我说，感觉你们中国人像是一个模子刻出来的，从着装到言谈举止好像人与人之间没什么差别。这让我想到，为什么不能给国人提供更多个性化、有创意的高品质消费品呢？如果客户想购买一件不普通、彰显自己个性的消费品时，第一时间若能想到妙汇，那么我们的品牌价值就算是实现了。妙汇就像是一个奇妙的盒子，一打开便会一发不可收拾，我们把全球的创意好货，收集到一个App里，酷炫，科技，潮流，创意，个性，就变成触手可及的一件事。我们要一直沿着这个方向努力，争取用自己特色的产品来丰富人们的生活。

 

ADMEN：淘宝京东上也不乏创意商品，妙汇和其他的电商有什么区别呢？
 

刘应强：目前市场上主打创意产品的电商的确也不少，各有特色。妙汇在创立之初，团队就已经深入的分析过这些创意电商的优劣，对妙汇与其它电商的定位策略进行了详细的研究。妙汇从高质量创意品出发，将创意的理念深植于用户的理念中，把用户体验和设计美感作为App的重点，不仅是海量商品的堆砌,或忽略客户对电商平台的体验要求。
 

ADMEN：妙汇对于创意品是如何去筛选和定义的？
 

刘应强：创意品有点像时尚产品这个概念，它不是一个普通意义的的垂直电商分类，它是抽象的，但也可以具象化的。妙汇要做的就是定义和开创创意品这个品类；要做“最极致的创意，最有品质的设计，最实用的个性”。
 

妙汇有着自己独特的专职买手选品机制，由海归精英、创意达人、也有资深电商人组成的买手团队，通过各种的渠道搜集海内外创意品信息和供应商。不只是科技才是创意，敢为天下先，想别人不曾想、或不敢想。妙汇所选定的产品，除了满足功能性需求以外，具备极强的个性化与创意性，或构思巧妙，或设计精巧，甚至别出心裁或有点奇葩。在妙汇，不只是最前沿的科技，还是最具情怀的设计，不仅有最新颖的追求，还有最细节的关怀。每周选品会根据严格的标准对产品讨论打分，严格筛选，尽量让每一件商品都能为客户带来惊喜。妙汇在产品质量上要求相当严格，由质量控制团队进行苛刻的评测，往往兼具创意、实用性与高质量的产品才能顺利通过选品。

 

高品质的创意产品加惊艳的用户体验
 

从妙汇平台的大获成功中，我们可以窥视到消费群体个性化消费的巨大市场空间。妙汇作为国内首个纯粹的创意型移动电商应用，自去年11月7日上线以来，凭借不到300款精选的高质量创意产品，就积累数十万年轻的活跃用户。专注新奇数码、妙女败物、运动户外、生活改良、创意礼品，商品的热卖之下折射出的是新锐消费群体个性化诉求已融入生活的方方面面。
 

ADMEN：妙汇的核心竞争力是什么？
 

刘应强：高品质的创意产品，加上惊艳的用户体验就是我们的核心竞争力。在商品呈现方面，妙汇特殊的图像处理技术，使得图片至少节约60%的流量、且更加顺畅。妙汇5位专职买手及其助理每周通过国内外各种正规渠道，提报备选商品至选品会。7位不同年龄、性别的员工或受邀专业人士，组成选品会，通过8个维度进行投票，总分超过70分才能会进入下一环节。每一次收到国内外供应商的创意样品时，同事们总是忍不住抢先体验。样品经过一段时间的体验与测试，才会在妙汇APP上架。这样严谨的选品流程，保证了客户满意度。
 

用户方面，我们一直在努力做让用户惊艳的移动购物体验。妙汇现在甚至有香港、澳门和海外用户。曾经有个中学生在妙汇上买了9000多元的创意产品，事后学生家长打电话来问妙汇是否能设定一个学生限制购买的机制。还有个学生备注说一定要包装好，是给老师的礼物，妙汇发货的时候非常重视，同时附上了一张写给老师的贺卡。每一个用户的反馈我们都非常重视，目前，妙汇正在不断改进产品，努力在有限的条件下让用户感受到非凡的购物体验。

 

70、80、90大融合的团队
 

刘应强被团队亲切地称呼为老刘，是公认的萌叔。作为公司的首席卖萌官，以独特的幽默风趣拉近了团队的距离。之前为了组建创业团队，从全国各地“忽悠”优秀人才来创业，不论是海龟精英、还是资深电商人，老刘甚至可以连续两个月去骚扰人家。刘应强非常强调85后、90后员工的自组织和自发性工作氛围，经常说互联网公司就应该由20余岁的员工来主导，他们需要的不仅仅是参与感，而必须要有决策权。
 

ADMEN:这样有创意的企业文化是什么样的呢？
 

刘应强：妙汇虽然是一个创业公司，员工有着不同的身份和背景，但是团队扁平化的管理和人性化的制度，使得我们的团队粘性极高。在妙汇，我们尊重多劳多得，兼职客服，周末加班我们都会给相应的劳动补助。在妙汇的办公室墙壁上贴着乔布斯的头像和语录以及各种励志的贴纸，办公室里摆放着台球桌和秋千，加班累了就来一局桌球比赛，打的最好的是行政妹子。
 

妙汇的员工们爱说这样一句话：不会演戏的客服不是好“程序猿”，不会发货的推广不是好“攻城师”，大家除了干好自己的本职工作以外，还要定期的发挥自己的辅助功能。我们鼓励员工多角色发展，妙汇的买手懂得怎么做地推，渠道推广专员懂得广告图设计，文案会做H5页面，就连实习生也会视频编辑，每一个人都有着三头六臂，这使得妙汇能够快速发展。我们看重每一位员工，公平为准，用心培养。在妙汇，产品经理和程序员有着极高的地位，产品经理是女神，程序员被尊称为大人。
 

ADMEN：可以向我们介绍一下你的团队成员吗？
 

刘应强：在妙汇，每一个员工都有自己特殊的昵称，比如我是首席卖萌官，联合创始人Michael是首席暖男，市场总监Emily是程序员鼓励师。严肃又活泼的产品总监，既能跪着讲需求，也能拿着大锤监督程序员。眼光犀利的买手们，每周选品会讨论加班至深夜。为了获得低于市场的售价，可以坚持和国内外供应商软磨硬泡两个月（英法日语轮番上阵）。温柔执着的客服妹子，当客户购物后出现了联系不上的问题，甚至巧妙地通过收货地址上的小区物业联系到客户。妙汇不仅仅是一串漂亮的销售数字，精美的创意产品，还有背后那些率真而不做作，任性而不顽固的耕耘者。他们各有特色，却又凝聚在一起融合拧成一根绳。
 

成功，是一件很复杂的事情；而努力，则是一件很简单的事情；每个人都只想做最正确的事情与最有乐趣的事情，但在这之前必须要做大量被需要的事情，这些被需要的事情往往是重复而简单的。重复而简单的事情都做不好，是没有办法走向成功的。