张翔 :圣象的交互性赋能
作者: 张翔 中国传媒大学广告学院教授、国家广告研究院副院长
2018-07-02 13:48:07
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圣象的交互性赋能
张翔  中国传媒大学广告学院教授、国家广告研究院副院长


交互性赋能是一种企业能力,对于很多企业来讲,因为缺少了交互性赋能,企业的生命强度有时候会显得脆弱,这是很多企业无法坚持的根本原因之一。交互性赋能的凝聚与转化是一项工程,非整合与协同的高度融合不能达成。在圣象的身上,我们看到了这种能力,看到了中国品牌的精神,更看到了圣象在品牌、营销、创意、产品等方面交互性赋能的实力与合一。
对于营销和产品,品牌给予的赋能是极为重要的,圣象在品牌的塑造方面显然在行业中领先了一步。在圣象的品牌理念中——“家”的情感共鸣与文化凝聚力是国人的核心价值观,圆润与贴心的品牌价值观,为圣象在产品、创意、营销、服务等方面创造了宽广的空间,使得圣象在每个市场层面都找到了足够丰富和有弹性的发力点,消费者可以在产品层面看到圣象的原生态原木精神,可以在创意方面领略到极具个性的创新用户体验,可以在营销层面深刻的感受到协同整合所带来的优质化购买渠道和立体全方位的个性化服务。
从另一个角度看,在互联网时代,品牌的影响力和统治力并不像以前那样强大。在多元化的消费选择时代,企业已经不能完全保证品牌的营销力。尽管品牌赋能对企业各项市场作业依旧十分必要,但却需要纠正单向的赋能思维,从而在产品、营销与创意等方面,对品牌进行再赋能。在圣象,我们看到了在品牌之外的领域中,那种欣欣向荣的蓬勃创造力和推动力,这样的创造力和推动力对于圣象品牌理念的诠释是极其强大的,在时空两个层面,构建了全新的圣象企业生态圈,彰显出圣象的勃勃生机与恒动的企业发展持续力和延续性,将圣象的规模和厚度带上了一个新高度。
交互性赋能是后整合营销的一种方式,圣象在此给出了很值得学习与借鉴的方式。□
 


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